Creación de la estrategia y táctica del Customer Decision Journey orientada a cualificar, captar, vender y fidelizar al cliente.
Generación del Customer Journey del cliente, profundizando en la experiencia del producto, la marca y puntos de contacto.
Planificación estratégica y táctica de datos a partir de la tecnología existente.
Análisis y gestión de indicadores (KPI´s) para seguimiento y control automático.